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Candidate #10003
Québec
About me
Ma passion est la gestion de la relation client. Je suis dotée d'un excellent sens de l'écoute, d'une grande capacité de résolution de problèmes.
Ayant acquis une solide expérience dans la gestion des appels, des demandes courriel et du service après-vente, je sais m'adapter rapidement à des situations variées tout en gardant une approche professionnelle et empathique. Mon sens de l'organisation et ma maîtrise des outils informatiques (Pack office) me permettent de gérer efficacement plusieurs demandes simultanées et de suivre chaque dossier avec rigueur.
Cependant le contact humain est au cœur de mes priorités. Je crois fermement que chaque interaction client est une occasion d'améliorer l'image de l'entreprise.
En outre, je suis bilingue en français et en anglais, je suis à l'aise pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Ayant acquis une solide expérience dans la gestion des appels, des demandes courriel et du service après-vente, je sais m'adapter rapidement à des situations variées tout en gardant une approche professionnelle et empathique. Mon sens de l'organisation et ma maîtrise des outils informatiques (Pack office) me permettent de gérer efficacement plusieurs demandes simultanées et de suivre chaque dossier avec rigueur.
Cependant le contact humain est au cœur de mes priorités. Je crois fermement que chaque interaction client est une occasion d'améliorer l'image de l'entreprise.
En outre, je suis bilingue en français et en anglais, je suis à l'aise pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Education level
Professionnal degree
Education degree
Baccalaureate
Status
Completed
Experience related to the job
6 to 9 years
Spoken language(s)
French (Proficient), English (Fluent)
Written language(s)
French (Proficient), English (Fluent)
Driving license
Yes
Class(es)
6B (Cylinder size of 400 cc or less)
Search criterias
Offer type
Job
Job title wanted
Agent/agente des ventes et des services à la clientèle (sauf transport aérien)
Keywords
agent service clientèle, agent centre appels, Representant ventes
Work region
Capitale-Nationale
Centre-du-Québec
Centre-du-Québec
Salary requested
20,00 $ per hour
Job status
Permanent, Occasional or temporary
Occupation
Full time, Part time
Work schedule
Day, Night, Weekend
Available from
Jul 7, 2025
Education
| Level | Program | Establishment | City | From | To |
|---|---|---|---|---|---|
| Baccalaureate | MARKETING COMMERCE VENTE | Université de Douala | October 2012 | September 2015 |
Work experiences
| Industry | Job title | Title or function | Company | From | To |
|---|---|---|---|---|---|
| IT and multimedia | Agent/agente des ventes et des services à la clientèle (sauf transport aérien) | representante des ventes | Servitel | March 2021 | May 2025 |
Formations
| Name | Level | Year |
|---|
